GENEL HİZMET BİLGİLERİ

Hizmeti Sağlayan Kurum SAĞLIK BAKANLIĞI > BAKAN YARDIMCILIĞI (SN. PROF. DR. SABAHATTİN AYDIN) > SAĞLIĞIN GELİŞTİRİLMESİ GENEL MÜDÜRLÜĞÜ
Hizmetin Adı SABİM Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezine Gelen Başvuruların Alınması ve Çözüm Üretilmesi
Hizmetin Tanımı Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi Bağlı Kurumları ve Sağlık Sistemi İşleyişi İle İlgili Her Tür Bilgi Alması, İhbar, Şikayet, Eleştiri, Öneri,Talep Ve Teşekkürlere Yönelik Başvuruları Kabul Etmesi İlgili Yasal Mevzuat Çerçevesinde Çözümler Üretmesi Amacıyla; Ocak 2004 Tarihinden İtibaren "ALO 184" Numarası İle Faaliyetlerine Başlamış, Türkiye'nin Her Yerinden Ve Mobil Hatlardan 7 Gün 24 Saat Boyunca Erişilebilen Merkez Olması
Standart Dosya Planı Kodu
Hizmet Sunumu Nasıl Başlıyor Sadece Başvuruyla
Kimler Başvurabilir Vatandaş
Başvuruların alınma sıklığı Her zaman 
Başvurular nasıl kabul ediliyor
Genel/Kurum Evrak Servisi üzerinden
Birim Evrak Servisi üzerinden
E-Posta Adresi(sabim@saglik.gov.tr)()()
Çağrı Merkezi(184)
Hizmetin sonucundan kimler yararlanıyor Vatandaş
Hizmet Türü: Ana Hizmet (Genel)
Hizmet Sınıflama Tipi: Sağlık
Hizmet İşlem Tipi: Başvuru İşleri

Hizmetin Dayandığı Mevzuat

Mevzuat NoAdı
663 SAĞLIK BAKANLIĞI VE BAĞLI KURULUŞLARININ TEŞKİLAT VE GÖREVLERİ HAKKINDA KANUN HÜKMÜNDE KARARNAME

Hizmete ilişkin yetki, görev veya sorumluluğun verildiği mevzuat

Mevzuat NoMevzuat
663 SAĞLIK BAKANLIĞI VE BAĞLI KURULUŞLARININ TEŞKİLAT VE GÖREVLERİ HAKKINDA KANUN HÜKMÜNDE KARARNAME
Madde No:3

Başvuruların Kuruma yapılacağına ilişkin mevzuat dayanağı

Giriş Yapılmamış

Başvuruda istenen belgeler

Belgeler
Giriş Yapılmamış

Yazışmalar

Kaydedilen yazışmalar
Giriş Yapılmamış

Paraf Listeleri

Özel Paraflar
Şu an kayıtlı hiç bir özel parafınız bulunmuyor.
Bağlı Genel Paraflar
Hizmette kullanılan genel parafınız bulunmuyor.

Sonuç Bilgileri

Geçmiş yıllara ait işlem sayıları
Seneİşlem
2011635795 Adet
20121312650 Adet
20131639297 Adet
20141807056 Adet
20151412312 Adet
20161614966 Adet
20171841301 Adet
Hizmetin tamamlanmasına ilişkin mevzuatta geçen süre:
Yok
Hizmetin tamamlanabildiği en kısa süre:
1 Saat
Hizmetin tamamlanabildiği en uzun süre:
24 Ay
Hizmetin sonucu internet yayını:

Hizmet Sonuç Belgeleri

Sonuç Belgeler
Sonuç Belgesi Yok

DBYS Belge Listesi

Yazıcıya gönder